PROGRAMA INSERTA UNIVERSITARIO
Personal Front Office
Descripción de la oferta
Somos una empresa líder en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales en Las Palmas de Gran Canaria. Nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes experiencias únicas y memorables durante su estancia en la isla. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la atención al detalle nos ha convertido en un referente en la industria.
Estamos buscando una persona entusiasta y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo como Personal de Front Office de Gestión de Alojamientos Vacacionales mediante el programa Inserta. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia de check-in y check-out en remoto sin problemas para nuestros huéspedes, así como de brindar información y asistencia durante su estancia. También deberá gestionar reservas e incidencias.
Estamos buscando una persona entusiasta y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo como Personal de Front Office de Gestión de Alojamientos Vacacionales mediante el programa Inserta. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia de check-in y check-out en remoto sin problemas para nuestros huéspedes, así como de brindar información y asistencia durante su estancia. También deberá gestionar reservas e incidencias.
Tareas a realizar
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
Proporcionar información detallada sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.
Manejar reservas y actualizar la disponibilidad de alojamiento en el sistema.
Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.
Proactividad y organización.
Proporcionar información detallada sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.
Manejar reservas y actualizar la disponibilidad de alojamiento en el sistema.
Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.
Proactividad y organización.
Perfil buscado
- Grado en Gestión Hotelera y Turística
- Grado en Empresas y Actividades Turísticas
- Grado en Turismo, Administración de Organizaciones y Recursos Turísticos
- Grado en Gestión Turística y Hotelera
- Grado en Turismo y Gestión del Ocio
- Grado en Gestión Turística
- Grado en Turismo
- Diplomado en Turismo
Recuerda: si eres la persona seleccionada, deberás entregar tu DARDE en vigor.