PROGRAMA INSERTA UNIVERSITARIO
Apoyo gestor vacacional de Front Office en agencia de gestión turística
Descripción de la oferta
En Hosticasa, somos expertos en gestión turística e inmobiliaria, especializados en alquiler vacacional. Buscamos una persona como Apoyo - Front Office para colaborar con nuestro equipo en tareas clave como la gestión de reservas, coordinación de proveedores y facturación. Es una excelente oportunidad para adquirir experiencia en un entorno 100% digital.
Buscamos a una persona proactiva, con buena capacidad de organización y competencias digitales. Colaborarás estrechamente con el equipo, brindando soporte en diversas tareas, por lo que será fundamental tener un enfoque flexible y orientado al aprendizaje.
- Requisitos:
* Buenas competencias digitales, especialmente en el paquete Office (en especial Excel).
* Ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico.
* Habilidad para organizar tareas y trabajar en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación en español (se valorará el inglés).
Buscamos a una persona proactiva, con buena capacidad de organización y competencias digitales. Colaborarás estrechamente con el equipo, brindando soporte en diversas tareas, por lo que será fundamental tener un enfoque flexible y orientado al aprendizaje.
- Requisitos:
* Buenas competencias digitales, especialmente en el paquete Office (en especial Excel).
* Ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico.
* Habilidad para organizar tareas y trabajar en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación en español (se valorará el inglés).
Tareas a realizar
- Apoyar en la gestión de reservas: colaborar en la gestión de las reservas utilizando nuestras plataformas digitales, ayudando a asegurar una experiencia fluida.
- Asistir en la solución de incidencias: proporcionar apoyo al equipo en la gestión de problemas que puedan surgir durante el proceso de reserva o la estancia de los huéspedes.
- Colaborar con la coordinación de proveedores: ayudar en la coordinación de servicios como limpieza y mantenimiento, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos.
- Apoyar en la facturación: participar en el proceso de facturación, ayudando en el seguimiento de pagos y la preparación de facturas.
- Soporte general: colaborar en la optimización de procesos, ofreciendo asistencia en la mejora de la eficiencia a través de herramientas digitales.
- Atención al cliente: asistir al equipo en la comunicación con propietarios y huéspedes, ofreciendo un servicio de calidad a través de canales digitales.
- Asistir en la solución de incidencias: proporcionar apoyo al equipo en la gestión de problemas que puedan surgir durante el proceso de reserva o la estancia de los huéspedes.
- Colaborar con la coordinación de proveedores: ayudar en la coordinación de servicios como limpieza y mantenimiento, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos.
- Apoyar en la facturación: participar en el proceso de facturación, ayudando en el seguimiento de pagos y la preparación de facturas.
- Soporte general: colaborar en la optimización de procesos, ofreciendo asistencia en la mejora de la eficiencia a través de herramientas digitales.
- Atención al cliente: asistir al equipo en la comunicación con propietarios y huéspedes, ofreciendo un servicio de calidad a través de canales digitales.
Perfil buscado
- Grado en Gestión Hotelera y Turística
- Grado en Empresas y Actividades Turísticas
- Grado en Turismo, Administración de Organizaciones y Recursos Turísticos
- Grado en Gestión Turística y Hotelera
- Grado en Turismo y Gestión del Ocio
- Grado en Gestión Turística
- Grado en Turismo
- Diplomado en Turismo
- Grado en Administración de Empresas y Gestión de la Innovación
- Grado en Administración de Empresas / Business Administration
- Grado en Administración de Empresas
- Grado en Administración y Dirección de Empresa
- Grado en Dirección y Administración de Empresas
- Grado en Turismo, Administración de Organizaciones y Recursos Turísticos
- Grado en Administración y Dirección de Empresas Tecnológicas
- Programa de doble titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derecho
Requisitos
- Google Suite - Nivel Intermedio
- Inglés - Nivel Avanzado
Recuerda: si eres la persona seleccionada, deberás entregar tu DARDE en vigor.
