PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS
Apoyo en Front Office - Agencia de gestión turística e inmobiliaria (Hosticasa)
Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de una agencia de gestión turística e inmobiliaria -alquiler vacacional-, canaria y joven, con cobertura nacional? Buscamos estudiantes con nuestra filosofía; RESOLUTIVOS, con CONFIANZA y SEGURIDAD ante la gestión de incidencias. Imprescindible una alta DESTREZA AL ORDENADOR
REQUISITOS:
- Inglés mínimo B2.
- IMPRESCINDIBLE ALTA capacidad organizativa y de gestión.
- Capacidad organizativa para la coordinación con el equipo de resolución de incidencias en las viviendas.
- Conocimientos del Paquete Office -manejo de Excel o Google Sheet (herramientas Google)
VALORABLE:
- Conocimiento del uso de algún PMS/CRS/CRM (nosotros usamos AVANTIO).
- Nociones de marketing y gestión de redes sociales.
- Conocimientos en el sector de alquiler vacacional.
- Conocimientos en el ámbito turístico e inmobiliario.
- Don de gentes (Att. Cliente).
- Carnet de conducir y vehículo
REQUISITOS:
- Inglés mínimo B2.
- IMPRESCINDIBLE ALTA capacidad organizativa y de gestión.
- Capacidad organizativa para la coordinación con el equipo de resolución de incidencias en las viviendas.
- Conocimientos del Paquete Office -manejo de Excel o Google Sheet (herramientas Google)
VALORABLE:
- Conocimiento del uso de algún PMS/CRS/CRM (nosotros usamos AVANTIO).
- Nociones de marketing y gestión de redes sociales.
- Conocimientos en el sector de alquiler vacacional.
- Conocimientos en el ámbito turístico e inmobiliario.
- Don de gentes (Att. Cliente).
- Carnet de conducir y vehículo
Tareas a realizar
TAREAS A REALIZAR:
- Soporte de Att. Cliente (huéspedes) y gestión de reservas (PMS Avantio).
- Ayuda a la resolución de incidencias en viviendas
- Venta cruzada con turistas.
- Seguimiento de valoraciones de huéspedes y de las encuestas de calidad
- Posteo de acciones en mailing & RRSS
- Soporte de Att. Cliente (huéspedes) y gestión de reservas (PMS Avantio).
- Ayuda a la resolución de incidencias en viviendas
- Venta cruzada con turistas.
- Seguimiento de valoraciones de huéspedes y de las encuestas de calidad
- Posteo de acciones en mailing & RRSS
Perfil buscado
- Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos (No Presencial)
- Doble Grado en Ingeniería Informática y Administración y Dirección de Empresas
- Doble Grado en Administración y Dirección de Empresas y Derecho
- Programa de doble titulación: Grado en Ingeniería en Organización Industrial y Grado en Administración y Dirección de Empresas
- Programa de doble titulación: Grado en Ingeniería en Tecnologías de la Telecomunicación y Grado en Administración y Dirección de Empresas
- Programa de doble titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresa y Grado en Turismo
- Grado en Administración y Dirección de Empresas
- Grado en Economía
- Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Requisitos
- Inglés - Nivel Escrito: B2 / Nivel Hablado: B2
