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PROGRAMA INSERTA UNIVERSITARIO

Ingenieros/as Informáticos

  • GRUPO SATOCAN CORPORATE, S.L.
  • Plazas: 1
  • Las Palmas de Gran Canaria

Descripción de la oferta

¿Quieres aprender de los mejores en uno de los grupos empresariales más grandes de Canarias?

El Grupo Satocan es un grupo líder en Canarias, consolidado en los distintos mercados en los que opera realizando su actividad en distintas áreas de negocio.

Estamos esperando tu candidatura para que realices con nosotros un programa Inserta en la división de Tecnología e Innovación dentro del área de Soporte Informático para que puedas aprender involucrándote al máximo a cambio de iniciativa y predisposición.

Buscamos titulados/as en Informática que deseen participar en un programa de formación con nosotros y crecer profesionalmente de la mano de una de las empresas con más años de historia.

Tus responsabilidad será proporcionar asistencia y soporte técnico a los usuarios cuando tengan incidencias para dar una solución.

Tareas a realizar

- Recibir y clasificar las incidencias además de contactar con los usuarios para dar acuse de recibo así como extraer más información sobre la misma.
- Ejecutar la resolución de la incidencia por la vía necesaria, indagando en la causa o bien gestionar junto con el proveedor pertinente en caso de que haya tenido que ser externalizada.
- Llevar un seguimiento oportuno de la satisfacción de los usuarios para aplicar las mejoras oportunas en el servicio.
- Cumplir con todos los procedimientos que se establezcan en el área de soporte para garantizar el correcto servicio prestado por el departamento.

Perfil buscado

  • Grado en Ingeniería en Organización de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación
  • Grado en Informática y Servicios
  • Grado en Gestión Informática Empresarial
  • Grado en Información y Documentación
  • Grado en Ingeniería de Sistemas de Información
  • Grado en Ingeniería en Informática de Sistemas
  • Grado en Ingeniería en Sistemas de Información
  • Grado en Ingeniería en Tecnologías de la Información
  • Grado en Ingeniería Informática - Ingeniería de Computadores
  • Grado en Ingeniería Informática
  • Grado en Ingeniería Informática - Ingeniería del Software
  • Grado en Ingeniería Informática de Servicios y Aplicaciones
  • Grado en Ingeniería Informática de Gestión y Sistemas de Información
  • Grado en Ingeniería Informática - Tecnologías Informáticas
  • Grado en Ingeniería Informática del Software
  • Grado en Ingeniería Informática en Ingeniería de Computadores
  • Grado en Ingeniería Informática en Ingeniería del Software
  • Grado en Ingeniería Informática en Tecnologías de la Información
  • Grado en Ingeniería Informática en Sistemas de Información
  • Grado en Sistemas de Información
  • Grado en Consultoría y Gestión de la Información
  • Grado en Ingeniería en Informática
  • Grado en Matemáticas e Informática


Recuerda: si eres la persona seleccionada, deberás entregar tu DARDE en vigor.