OFERTA EMPLEO
Recepcionista de Hotel - Playa del Inglés
- Tajinaste Beach S.L.
- Plazas: 1
- San Bartolomé de Tirajana
- Contrato Indefinido
- Media Jornada
- 1000 a 1500 €
Descripción de la oferta
Fahana Hotels es una cadena hotelera con una sólida trayectoria en el sector de la hospitalidad. Nuestro compromiso se centra en ofrecer un servicio de excelencia, basado en la calidad, la atención al detalle y la satisfacción de nuestros/as clientes/as.
Requisitos:
- Formación Profesional Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Experiencia en atención al público en el sector hotelero.
- Nivel de inglés alto (Imprescindible). Capacidad para atención fluida y profesional a los/as huéspedes internacionales. Valorable el conocimiento de alemán o otros idiomas.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera y canales de distribución online.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al público y vocación por el servicio en entornos de alta exigencia.
- Capacidad de organización, resolución eficaz de incidencias, imagen profesional, actitud proactiva y habilidades para el trabajo en equipo.
Se ofrece:
- 1 vacante.
- Contratación indefinida a media jornada.
Requisitos:
- Formación Profesional Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Experiencia en atención al público en el sector hotelero.
- Nivel de inglés alto (Imprescindible). Capacidad para atención fluida y profesional a los/as huéspedes internacionales. Valorable el conocimiento de alemán o otros idiomas.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera y canales de distribución online.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al público y vocación por el servicio en entornos de alta exigencia.
- Capacidad de organización, resolución eficaz de incidencias, imagen profesional, actitud proactiva y habilidades para el trabajo en equipo.
Se ofrece:
- 1 vacante.
- Contratación indefinida a media jornada.
Tareas a realizar
- Gestión integral de reservas, garantizando precisión, confidencialidad y personalización conforme a los estándares de calidad de la marca.
- Coordinación y ejecución de procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia ágil, exclusiva y orientada al detalle.
- Atención y acompañamiento al/la cliente/a en todos los servicios ofrecidos por el hotel (desayuno, cócteles, eventos, experiencias y servicios complementarios), velando por la excelencia y coherencia en cada punto de contacto.
- Coordinación y comunicación constante con los distintos departamentos.
- Coordinación y ejecución de procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia ágil, exclusiva y orientada al detalle.
- Atención y acompañamiento al/la cliente/a en todos los servicios ofrecidos por el hotel (desayuno, cócteles, eventos, experiencias y servicios complementarios), velando por la excelencia y coherencia en cada punto de contacto.
- Coordinación y comunicación constante con los distintos departamentos.
Perfil buscado
- Diplomado en Turismo
- Grado en Dirección Internacional de Empresas de Turismo y Ocio
- Grado en Turismo y Gestión del Ocio
- Programa de doble titulación: Grado en Traducción e Interpretación (Inglés-Alemán) y Grado en Turismo
- Programa de doble titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas y Turismo
- Grado en Turismo, Administración de Organizaciones y Recursos Turísticos
- Gestión de Alojamientos Turísticos
- Grado en Turismo
Requisitos
- Carnet de conducir
- Vehículo propio
- Inglés - Nivel Escrito: C1 / Nivel Hablado: C2
